1COM: Verimliliği Artıran CRM Entegrasyonu
1COM, Chrome tarayıcısı için tasarlanmış bir eklenti olarak, kullanıcıların web üzerindeki telefon numaralarını tespit etmelerine ve bu numaraları CRM sistemlerine kolayca göndermelerine olanak tanır. Bu özellik, özellikle müşteri hizmetleri ve satış ekipleri için büyük bir kolaylık sağlar. Eklenti, 1com PBX müşterilerine yönelik olarak geliştirilmiştir ve kullanıcıların sanal uzantı olarak oturum açmalarına, duraklatmalarına ve yeniden başlatmalarına imkan tanır.
Eklenti, click2call ve gelen arama pop-up özellikleri ile web tabanlı CRM sistemleriyle entegre çalışır. Bu entegrasyon, kullanıcıların arama yapma ve telefon görüşmelerini yönetme süreçlerini daha verimli hale getirir. 1COM, ücretsiz bir lisansa sahip olması sayesinde geniş bir kullanıcı kitlesine hitap etmekte ve iş süreçlerini kolaylaştırmayı hedeflemektedir.
